TMRW Voucher
A voucher felülete
A voucher felhasználói felületére a https://voucher.tmrw.life/login url címen lehet belépni az előzetesen regisztrált e-mail címmel és jelszó megadásával.
Belépés után az alábbi képen látható felületre érkezik a felhasználó.
Vouchers
Ebben a menüpontban lehet az e-mailben kiküldhető vouchereket létrehozni (azoknak a vendégeknek, akik nem szeretnék a TMRW Hotels/Apartments applikációt használni). Itt tudunk a jobb felső sarokban található create voucher gombbal újat létrehozni.
A Daily típusú vouchernél ha a mennyiség 1, akkor az napi 1 db voucher felhasználását teszi lehetővé. *(Pl. jön egy vendég 4 éjszakára és a foglalásához tartozik minden napra egy finom reggeli, akkor ahhoz ez a típusú voucher a legalkalmasabb).*
Az In the whole intervall típusú voucher a nevéből is adódóan az egész időtartamra vonatkozó típus, így pl. ha a mennyiség 1 db, akkor az egy 3 napos tartózkodás esetén összesen 1 db (egyetlen egyszer felhasználható) utalványt ad! A beállított időszakban a vendég felhasználja az egyik napon és nincs több. *(pl. jön egy pár a szállodába 3 éjszakára. A foglalásukhoz tartozik egy egyszeri belépésre jogosító belépő/fő a helyi múzeumba, amit az ott tartózkodás alatt bármelyik napon felhasználhatna)k.*
Az Unlimited típusú voucher pedig korlátlan voucher felhasználást ad a beállított időtartam alatt. Tulajdonképpen ennél a típusnál nem számít a mennyiségnél mi szerepel. Ebben az esetben a vendég korlátlan mennyiségben felhasználhatja a beállított időtartam alatt. *(Pl. a vendég foglalása tartalmaz a szálloda melletti fürdőbe korlátlan belépést a beállított időtartam alatt).*
Így néz ki telefonról az e-mail:
Users
Admin jogosultsággal itt lehet új felhasználót felvenni a rendszerbe. Akik csak a Vouchers és a Transactions menüpontokat látják.
Accomodations
Ebben a menüpontban van lehetőség az adminnak új szálláshelyet felvenni. Pl. ha több szálloda is tartozik a szálláshely üzemeltetőhöz.
Transactions
Ebben a menüpontban tekinthetőek meg szűrő rendszer segítségével milyen tranzakciók történtek egy adott időszakban.
Árat a voucher felületén nem lehet megadni. A pms-ben nem jön létre róla automatikusan fizetési tétel rá. Vagy felveszi a szálláshely a foglaláson kézzel a tételt vagy beépíti a szobaárba az összeget. Ez a szállásra van bízva hogy a legmegfelelőbb számára.
Voucher a TMRW PMS-ben
A voucher beállításának/felvételének lehetősége bindolást követően fog megjelenni (expected_bound és checked-in_bound státuszoknál) a foglaláson jobb oldalon lent a számlák ablaka felett.
New voucher gombbal az alábbi ablakban tudjátok beállítani a voucher típusát (naponta ismétlődő, teljes időszakra vonatkozó, korlátlanul felhasználható), a szolgáltatást (pl. reggeli), a mennyiségét, és az időszakot amire szól.
A Daily típusú vouchernél ha a mennyiség 1, akkor az naponta 1 db voucher felhasználását teszi lehetővé. (Default-on a mennyiségnél annyi szerepel ahány fő van a foglaláson és az az időszak van megjelenítve amire a foglalás szól mínusz 1 nap).
Az In the whole intervall típusú voucher a nevéből is adódóan az egész időtartamra vonatkozó típus, így pl. ha a mennyiség 1 db, akkor az egy 3 napos tartózkodás esetén összesen 1 db (egyetlen egyszer felhasználható) utalványt ad! A beállított időszakban a vendég felhasználja az egyik általa választott napon és nincs több.
Az Unlimited típusú voucher pedig korlátlan voucher felhasználást ad a beállított időtartam alatt. Tulajdonképpen ennél a típusnál nem számít a mennyiségnél mi szerepel. Ebben az esetben a vendég korlátlan mennyiségben felhasználhatja a beállított időtartam alatt.
Figyelem múltbéli dátummal kezdődő időszakra nem lehet beállítani vouchert -> a rendszer hibát fog írni ez esetben!
A beállított voucher megjelenik a foglaláson a pms-ben, valamint a vendég applikációjában is egy külön csempeként!
Az alábbi képen egy 2 fős 3 éjszakás (10.28-31-ig) tartózkodásra állítottam be reggelit (daily típusút).
ÉS íme ahogyan létrejöttek:
Jelen esetünkben összesen 6 db voucher jelenik meg (3x2).
A kukával tudja a PMS felhasználó törölni őket. A zöld pipa jel azt jelenti, hogy még nem került felhasználásra a voucher.
Felhasználást követően a zöld pipa piros X lesz az alábbi listában. Így látja a felhasználó a pms-ben is hogy felhasználásra került-e már a voucher (de ezt a voucher felületén is lehet követni).
A vendégnél az applikációban megjelenik ekkor egy voucher csempe. Ezt a csempét kell megnyomnia és ott kiválasztania a vouchert amit szeretne felhasználni.
Ezután egy QR kód fog megjelenni a kijelzőjén amit fel kell mutatnia a szolgáltatást nyújtó cég kijelölt emberének (aki regisztrálva lett provider jogosultsággal).
A reggeliztetőknél a kijelölt ember beolvassa a telefonjával a QR kódot (bármilyen QR kód olvasóval ami van a telefonján), ami tovább irányítja a voucher felületére. Amennyiben nincs bejelentkezve a felhasználójába, akkor be kell jelentkeznie és ezután tudja megadni, hogy hány vocher kerül felhasználásra. ÉS kész!
A pms-ben a zöld nyíl piros X-re vált, a voucher felhasználásra került.
A felhasznált és nem felhasznált valamint a stornózott voucherek listáját a Transactions menüpontban lehet leszűrni.