Ki nem számlázott fizetett díjak
Azon díjakat, melyek fizetett státuszba kerültek, de valamilyen okból a rendszer nem tudott automatikusan leszámlázni (pl. hiányzó számlázási adatok), a Statisztika / Pénzügyek / Ki nem számlázott fizetett díjak statisztikában lehet nyomon követni.
Ebben a statisztikában kizárólag azon tételek fognak megjelenni, melyek fizetett státuszba kerültek, de nem sikerült számlázni őket. A díjakat foglalásonként jeleníti meg a rendszer, így a felhasználó könnyedén oda tud navigálni az érintett foglalásba és utólagosan kézzel pótolni az elmaradt számlázást.
Amennyiben nem hiányzó számlázási adatok miatt maradt el az adott számla, abban az esetben írjanak a support@tmrw.life e-mail címre (Helpdesk) és tegyék bele a levelükbe a foglalás pontos azonosítószámát. Munkatársaink ezek után tudják megkezdeni a hiba feltárását és szükséges javítását.